Chính sách bảo mật – okaylah.co.uk

Chào mừng bạn đến với okaylah.co.uk – nền tảng trò chơi bắn cá đổi thưởng. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và xử lý thông tin một cách minh bạch, đúng mục đích, an toàn. Văn bản này mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, chia sẻ, thời hạn lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn.

1) Phạm vi & định nghĩa

• Dịch vụ: Website, trò chơi bắn cá, nội dung, tính năng liên quan và kênh hỗ trợ của okaylah.co.uk.
• Dữ liệu cá nhân: Thông tin định danh như họ tên, email, số điện thoại; cũng như dữ liệu thiết bị, hành vi sử dụng có thể gắn với một cá nhân.
• Tài sản ảo: Xu, điểm, vật phẩm, gói nâng cấp trong game (không nhất thiết có giá trị quy đổi tiền thật).

2) Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Bạn cung cấp: Họ tên/bí danh, email, số điện thoại (nếu có), nội dung liên hệ, thông tin thanh toán do đối tác cổng thanh toán xử lý.
• Kỹ thuật & sử dụng: Địa chỉ IP, thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt/ứng dụng, múi giờ, ngôn ngữ, cookie/SDK, trang đã xem, thời lượng phiên, sự kiện trong game (màn chơi, tỉ lệ thắng/thua, giao dịch vật phẩm ảo).
• Chống gian lận & an toàn: Dấu vết thiết bị, nhật ký lỗi, tín hiệu bất thường (tốc độ thao tác, mô hình kết nối) để phát hiện cheat/auto.

3) Mục đích xử lý

• Vận hành trò chơi: Tạo/sync tài khoản, ghi nhận tiến độ, phân phối phần thưởng, hỗ trợ kỹ thuật.
• Thanh toán & gói nâng cấp: Xác thực giao dịch với nhà cung cấp thanh toán; chúng tôi không lưu chi tiết thẻ.
• Phân tích & tối ưu: Cân bằng game, cải thiện hiệu suất, hạn chế lag/giật, nâng cao trải nghiệm.
• Truyền thông: Gửi thông báo hệ thống, cập nhật phiên bản, sự kiện in-game, ưu đãi (bạn có thể tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào).
• An toàn & tuân thủ: Phát hiện gian lận, lạm dụng, thực thi điều khoản sử dụng và yêu cầu pháp lý.

4) Cookie, SDK & quyền thiết bị

Chúng tôi dùng cookie và/hoặc SDK để đăng nhập phiên, ghi nhớ tùy chọn, đo lường hiệu suất. Trên thiết bị di động, ứng dụng có thể yêu cầu quyền cần thiết (ví dụ thông báo đẩy). Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt; lưu ý một số tính năng có thể bị hạn chế khi vô hiệu.

5) Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ:

• Với đối tác thanh toán, phân tích, chống gian lận, lưu trữ đám mây – theo hợp đồng bảo mật và đúng mục đích.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền, tài sản, sự an toàn của người dùng và hệ thống.
• Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn (ví dụ tham gia sự kiện của bên thứ ba).

6) Tài sản ảo & giao dịch

Vật phẩm/điểm trong game là tài sản ảo, chỉ sử dụng trong hệ sinh thái okaylah.co.uk và tuân theo điều khoản riêng; việc mua/tặng/đổi thường không thể hoàn lại trừ khi luật yêu cầu hoặc chúng tôi quy định khác trong từng chiến dịch.

7) Lưu trữ & bảo mật

• Áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm ngăn truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi trái phép.
• Thời hạn lưu trữ tương ứng với mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật/giải quyết tranh chấp.
• Trong trường hợp sự cố an ninh nghiêm trọng, chúng tôi sẽ áp dụng quy trình ứng phó và (khi cần) thông báo cho cơ quan/đối tượng liên quan.

8) Độ tuổi & trách nhiệm chơi game

Dịch vụ không hướng tới người dùng dưới độ tuổi hợp pháp theo quy định tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến khích chơi có trách nhiệm: đặt giới hạn chi tiêu/thời gian, tạm dừng khi cần. Nếu phát hiện thu thập nhầm dữ liệu trẻ em, chúng tôi sẽ xóa hợp lý trong thời gian sớm nhất.

9) Quyền của bạn

Tùy luật hiện hành, bạn có thể:

• Yêu cầu truy cập/đính chính/xóa dữ liệu; nhận bản sao dữ liệu (data portability).
• Phản đối/giới hạn một số hoạt động xử lý; rút lại đồng ý (không ảnh hưởng tính hợp pháp trước khi rút).
• Khiếu nại tới cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu.
  Liên hệ mục 12 để thực hiện các quyền này; chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính.

10) Liên kết & nội dung bên ngoài

Website/ứng dụng có thể chứa liên kết tới bên thứ ba (ví dụ trang sự kiện, đối tác thanh toán). Chính sách của họ có thể khác; chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu và khuyến nghị bạn xem kỹ chính sách riêng của họ.

11) Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách để phản ánh thay đổi về tính năng, đối tác hoặc yêu cầu pháp lý. Bản cập nhật sẽ đăng trên okaylah.co.uk và có hiệu lực ngay khi công bố (hoặc theo thời điểm được nêu rõ).

12) Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư vui lòng liên hệ: [email protected].
Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.